1. สินค้าสภาพปกติ
1.1) สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ได้เปิดใช้งาน
1.2) ไม่ใช่สืนค้าเซลล์ สินค้าโปรโมชั่น (ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้าเซลล์ และสินค้าจัดโปรโมชั่นทุกกรณี)
1.3) คืนสินค้าได้ ภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
1.4) บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์คืนเฉเพาะค่าสินค้าไม่รวมค่าใช้จ่ายการจัดส่ง
1.5) บริษัทฯจะคืนเงินค่าสินค้าหลังจากได้รับสินค้าจากลูกค้าภายในระยะเวลา 7-15 วันทำการ
2. สินค้าชำรุด เสียหาย
2.1) แจ้งภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า ทางร้านจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ โดยไม่ต้องจัดส่งสินค้าชำรุด เสียหาย กลับคืนมา
3. ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน
3.1) แจ้งภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า ทางร้านจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ โดยไม่ต้องจัดส่งสินค้าผิดพลาดกลับคืนมา

ขั้นตอนการเปลี่ยน/คืนสินค้า
1. แจ้งผ่านไลน์แอดของร้าน Line ID : @allkaset ( อย่าลืมพิมพ์@ )
2. โทรศัพท์แจ้งผ่าน Call Center ของร้านได้ 24/7 ที่เบอร์ : 0957311548

ที่อยู่ บริษัท ออลล์เกษตร(ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 79 ซอยติวานนท์ 41 ต.ท่าทราย อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000